Política de envío

<p>La tienda online Gymbastore vende productos a clientes que tienen la mayoría de edad en Finlandia, Europa y Canadá. Los precios de los productos incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) en la UE.</p>

<p>Si corresponde, los derechos de importación locales y el IVA serán cobrados por la empresa de mensajería al importar el producto a su país, lo que puede generar costes adicionales. Gymbastore no cubre estos costes, por lo que le recomendamos consultar previamente con la autoridad aduanera local si pueden aplicarse cargos adicionales. Nos reservamos el derecho de modificar precios y costes de envío.</p>

<p><strong>Pedidos</strong><br/>
Los productos pueden pedirse en la web añadiéndolos al carrito y completando el pago en la caja.</p>

<p>Se enviará automáticamente una confirmación de pedido a su correo electrónico. Si no recibe la confirmación en 24 horas, póngase en contacto con nosotros. Asegúrese de que sus datos personales sean correctos, especialmente el número de teléfono y el correo electrónico.</p>

<p><strong>Métodos de pago</strong><br/>
<strong>Paytrail</strong><br/>
El servicio de pago Paytrail procesa su pago al comerciante. Puede utilizar todos los botones de bancos y tarjetas de crédito. Paytrail es un método de pago seguro y está registrado ante la Autoridad de Supervisión Financiera de Finlandia.</p>

<p><strong>Collector – factura / pago a plazos</strong><br/>
Flexibilidad y elección: pague de una vez o en cuotas.</p>

<p>La factura y el crédito permiten pagar sus compras online con más tiempo. Puede esperar a recibir el pedido antes de pagar, ya sea en un solo pago o en cuotas de hasta 36 meses.</p>

<p>Para usar la factura sin intereses se requiere una decisión de crédito positiva, que se obtiene fácilmente durante el proceso de compra. Debe tener al menos 18 años, número de identidad finlandés y dirección permanente en Finlandia. Su solvencia será verificada.</p>

<p>Este método puede utilizarse para compras de hasta 5.000 €.</p>

<p>El emisor del crédito es Collector Bank AB. Para más información: www.collector.fi</p>

<p><strong>PayPal</strong><br/>
PayPal es un sistema de pago online. Se aplica una comisión del 3%. El pago se realiza desde su cuenta PayPal o tarjeta vinculada.</p>

<p><strong>Métodos de envío</strong><br/>
Nuestros socios logísticos son Schenker (Finlandia) y GLS (internacional). La entrega se realiza en el punto de recogida seleccionado. El tiempo de entrega es de 1–5 días laborables en Finlandia y de 14–30 días en otros países.</p>

<p><strong>Producto incorrecto o defectuoso</strong><br/>
Si recibe un producto incorrecto o dañado, contáctenos inmediatamente en info@gymba.fi o al +358 41 315 4141. Resolveremos el problema lo antes posible.</p>

<p><strong>Devoluciones y cambios</strong><br/>
Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días. Las devoluciones dentro de Finlandia son gratuitas con Schenker. Internacionalmente, el coste de devolución es de 16 €.</p>

<p>Los productos deben devolverse a: ALL-PLAST Oy, Muovilaaksontie 6, 82110 Heinävaara.</p>

<p>El reembolso se realizará en un plazo de 7 días tras la recepción del producto. El cliente puede inspeccionar el producto, pero es responsable de su cuidado. Si el producto está dañado por uso indebido, se puede aplicar una depreciación de hasta el 100%.</p>

<p><strong>Problemas con el pedido</strong><br/>
Debe notificarse cualquier problema en un plazo de 30 días a info@gymba.fi.</p>

<p><strong>Garantía</strong><br/>
Nuestros productos están diseñados para durar. La Gymba® Activation Board tiene una garantía de durabilidad de 5 años. Otros productos tienen al menos 1 año de garantía según la ley finlandesa. La garantía cubre defectos de fabricación.</p>

<p><strong>Precio</strong><br/>
El precio incluye IVA del 24% en el momento del pedido. Nos reservamos el derecho de corregir errores evidentes de precio o disponibilidad.</p>

<p><strong>Menores de edad</strong><br/>
Los menores de 18 años deben contar con permiso de sus tutores.</p>

<p><strong>Contacto</strong><br/>
GYMBA OY<br/>
info@gymba.fi<br/>
+358 41 315 4141<br/>
Horario: L–V 8:00–16:00<br/>
Muovilaaksontie 6, 82110 Heinävaara, Finlandia<br/>
Business ID: 2087940-3</p>